Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- utilisateurs:assistance_dwservice [2020/09/16 10:45] – francoisa
+++ utilisateurs:assistance_dwservice [2023/08/23 15:07] – eliasb
@@ Ligne 7: / Ligne 7: @@
 Celle·Celui qui souhaite être assisté·e doit télécharger un de ces programmes, selon son système :
-^**{{:utilisateurs:dwagent.deb|Linux (pour Ubuntu/Mint/Debian)}}  ** ^**[[https://frama.link/dwmac|MacOS ]]** ^**[[https://frama.link/dwwin|Microsoft Windows]]** |
+^**[[https://depot.cemea.org/incoming/dwagent.deb|Linux (pour Ubuntu/Mint/Debian)]] ** ^**[[https://frama.link/dwmac|MacOS ]]** ^**[[https://frama.link/dwwin|Microsoft Windows]]** |
-|{{:images:linux-logo.png?nolink&93x100}}|[[https://frama.link/dwmac|{{:images:apple-logo.png?nolink&108x100|Apple MacOS}}]]|[[https://frama.link/dwwin|{{:images:windows-logo-300px.png?nolink&100x100|Windows}}]]|
+|[[https://depot.cemea.org/incoming/dwagent.deb|{{:images:linux-logo.png?nolink&93x100}}]]|[[https://frama.link/dwmac|{{:images:apple-logo.png?nolink&108x100|Apple MacOS}}]]|[[https://frama.link/dwwin|{{:images:windows-logo-300px.png?nolink&100x100|Windows}}]]|
-|{{:utilisateurs:dwagent.deb|Télécharger pour Linux}} |[[https://frama.link/dwmac|Télécharger pour MacOS ]]|[[https://frama.link/dwwin|Télécharger pour Windows]]  |
+|[[https://depot.cemea.org/incoming/dwagent.deb|Télécharger pour Linux]]|[[https://frama.link/dwmac|Télécharger pour MacOS ]]|[[https://frama.link/dwwin|Télécharger pour Windows]]  |
 Il faut exécuter le programme téléchargé (DW Agent) choisir l'option "**Executer**", puis "**Suivant**" (voir ci-dessous). Confirmer si besoin l'autorisation d'exécution.
@@ Ligne 17: / Ligne 17: @@
 Ne pas fermer cette fenêtre ! La clôture de la fenêtre entraînera la fin de la prise en main à distance.
-{{:utilisateurs:dwservice-exec.png?400x264}}{{:utilisateurs:dwservice-code.png?400x265}}
+{{.:dwservice-exec.png?400x264}}{{.:dwservice-code.png?400x265}}
 ==== Cas particuliers sous MacOS ====
@@ Ligne 41: / Ligne 41: @@
 Puis choisir **Ecran**  pour prendre la main sur le poste distant.
-{{:utilisateurs:dwservice-assist.png?direct&300x220}}{{:utilisateurs:dwservice-ecran.png?nolink&500x194}}
+{{.:dwservice-assist.png?direct&300x220}}{{.:dwservice-ecran.png?nolink&500x194}}
 Ne pas oublier de "**Quitter**" le programme exécuté pour stopper la prise en main à distance.
@@ Ligne 55: / Ligne 55: @@
 </code>
+==== BUG: ====
+Problème de fichier introuvable aprés la 2ème utilisation de DWAgent.
+Le problème vien de l'antivirus, ouverir ESET/ configuration/ configuration avancé/ moteur de détection/ EXCLUSION/  modifier Exclution des détection/ ajouter le chemin du dwagent.exe/ puis apliquer les modification
+{{.:063261497288dc68a66a4cfe121bb7d8.png}}